إطلاق منصة 'إنصات' الرقمية لتحسين خدمات البريد والاتصالات

كشفت وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية عن إطلاق البوابة الإلكترونية "إنصات"، وهي مبادرة تهدف إلى رصد انشغالات المواطنين ومعالجتها بفعالية. وتأتي هذه الخطوة، التي أعلنت عنها اتصالات الجزائر الفضائية، في سياق المساعي الوطنية لتطوير جودة المرفق العام وتعزيز قنوات الاتصال مع المستخدمين. ودعت الوزارة كافة المواطنين لاستخدام المنصة المتاحة عبر الرابط الإلكتروني insat.mpt.gov.dz، وذلك للمساهمة في تطوير الخدمات وتكريس مبدأ الإصغاء المباشر لاحتياجات المجتمع.