Le CNR lance le dispositif « Taâdoui ALL IN ONE » pour accompagner les retraités
La Caisse Nationale des Retraites (CNR) a inauguré le projet « Taâdoui ALL IN ONE » afin d'assister les retraités et leurs ayants droit dans l'usage des outils numériques. Présentée lors d'un séminaire national des chargés de communication, cette initiative vise à offrir un accompagnement de proximité. Selon le directeur général de la CNR, Abdelhafid Adrar, l'objectif est de rendre ces services accessibles en toute autonomie, conformément aux instructions du ministère du Travail pour moderniser le service public. Chaque agence locale disposera désormais d'un guichet numérique unifié où des agents aideront les usagers à utiliser l'application mobile et à se familiariser avec des services comme « CIS », qui permet de suivre son parcours professionnel. Cette démarche ambitionne de simplifier les procédures administratives et de réduire les déplacements des retraités.
