Le système de régulation des marchés en Algérie a franchi une étape importante avec le lancement par le ministère du Commerce de la plateforme numérique "Tawassol - Voix du consommateur". Cet outil permet aux citoyens de signaler instantanément les infractions commerciales, passant ainsi du rôle de simple consommateur à celui de partenaire de terrain. Les signalements concernent désormais l'absence d'affichage des prix, le dépassement des plafonds tarifaires des produits de large consommation, le non-respect des règles d'hygiène et les pratiques frauduleuses. Zaki Hariz, président de la Fédération algérienne des consommateurs, estime que cette plateforme offre un système d'alerte précoce crucial pour orienter les brigades de contrôle vers les points sensibles. Toutefois, pour maximiser l'efficacité de cet outil, il préconise une réactivité accrue des autorités, la mise en place d'équipes de contrôle nocturnes et l'implication des services d'hygiène communaux pour couvrir les zones isolées.