Face aux inquiétudes relayées en ligne concernant la fiabilité des modèles COOLRAY et X3, Geely Algérie a lancé une opération de diagnostic gratuite sur l'ensemble du territoire. Cette campagne propose une inspection technique portant sur vingt points de sécurité ainsi qu'un passage au scanner pour vérifier les modules électroniques. Si l'initiative vise à restaurer la confiance des clients, elle suscite déjà des critiques. Le principal point de friction réside dans la limitation de l'offre aux véhicules affichant moins de 5 000 kilomètres au compteur. De nombreux usagers estiment cette condition injuste, car elle exclut une large part des premiers acquéreurs dont le kilométrage est plus élevé. Des voix s'élèvent également pour réclamer une priorité accordée aux acheteurs du réseau officiel et une révision de la politique tarifaire de l'entretien courant.