Le ministère du Commerce a inauguré le portail numérique « Tawassol - Voix du consommateur » afin de moraliser les pratiques commerciales et d'améliorer la protection des citoyens. Grâce à cet outil, les usagers peuvent signaler diverses irrégularités, telles que le non-affichage des prix, le non-respect des tarifs fixés, le manque d'hygiène ou encore les pénuries de produits de large consommation. La plateforme propose également un espace d'orientation pour les opérateurs économiques et le grand public, visant à promouvoir une culture de consommation responsable. Les autorités invitent les citoyens à utiliser le site officiel et précisent qu'une application mobile sera prochainement mise à disposition.