Le ministère du Commerce intérieur et de la Régulation du marché national a inauguré ce dimanche le portail « Tawassol-voix du consommateur ». Cet outil numérique permet désormais aux citoyens de transmettre des signalements relatifs à diverses infractions, dont le défaut d'affichage des prix, le non-respect des tarifs réglementés, le manquement aux normes sanitaires ou encore les pénuries de produits de première nécessité. Au-delà du signalement, la plateforme propose un espace d'information destiné aux consommateurs et aux opérateurs économiques, ainsi que des conseils pratiques pour favoriser une consommation responsable. Le service est accessible via le lien dédié, et le ministère a précisé qu'une application mobile sera prochainement mise à disposition.