كشفت وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية يوم الأحد عن تفعيل البوابة الإلكترونية "تواصل-صوت المستهلك". تهدف هذه المبادرة إلى تمكين المواطنين من إخطار المصالح المعنية بشأن المخالفات التجارية، مثل غياب إشهار الأسعار، عدم التقيد بالتسعيرات المحددة، الإخلال بقواعد النظافة، أو رصد نقص في وفرة المواد الاستهلاكية الأساسية. كما توفر المنصة فضاءً مخصصاً لتقديم الاستفسارات لكل من المواطنين والمتعاملين الاقتصاديين، بالإضافة إلى قسم خاص يزود المستهلكين بنصائح وإرشادات لتعزيز الوعي الاستهلاكي. ويمكن الوصول إلى الخدمات عبر الموقع الإلكتروني المخصص، بينما أعلنت الوزارة أن نسخة التطبيق الهاتف المحمول ستصدر قريباً.