وجهت شركة نفطال تحذيرا رسميا للمواطنين بشأن انتشار صفحات ومنصات رقمية مزيفة تدعي تمثيل المؤسسة بهدف سرقة البيانات الشخصية. وأوضحت الشركة أن هذه المواقع المشبوهة تحاول استدراج المستخدمين لتقديم تفاصيل بطاقاتهم البنكية والقيام بعمليات دفع إلكترونية وهمية. وأكدت المؤسسة أنها لا تطلب نهائيا بيانات البطاقات البنكية عبر قنواتها. كما حثت الزبائن على ضرورة التحقق من عناوين المواقع قبل إدخال أي معلومات، مشددة على حصر التعاملات عبر بوابتها الرسمية الوحيدة وهي e-mahata.naftal.dz.